1. Définition du bénévolat :
Être bénévole signifie offrir de son temps, de son énergie et de ses compétences à une cause ou une organisation, sans rémunération. Il s’agit d’un engagement libre et volontaire, souvent au service de la communauté ou d'une cause d'intérêt général.
Etre bénévole :
1. En quoi consiste le bénévolat :
Le bénévolat peut prendre diverses formes selon les secteurs et les missions :
Aide sociale : Soutenir des personnes vulnérables (sans-abri, personnes âgées, réfugiés).
Éducation : Aider à l'alphabétisation, donner des cours ou faire de l'accompagnement scolaire.
Culture et loisirs : Organisation d'événements, gestion d'activités culturelles, musées.
Environnement : Protéger la nature, participer à des projets écologiques.
Humanitaire : Soutenir des projets internationaux ou locaux (secours d'urgence, développement).
Sport : Encadrer des activités sportives ou des événements liés aux clubs sportifs.
2. Motivations du bénévolat :
Altruisme : Aider les autres et contribuer à la société.
Développement personnel : Acquérir de nouvelles compétences et connaissances.
Réseautage : Rencontrer de nouvelles personnes et élargir ses cercles sociaux.
Engagement citoyen : Participer activement à la vie de la communauté.
3. Les types d’aides fournies par les bénévoles :
Assistance pratique : Distribution de nourriture, aide au logement, transports, etc.
Conseil et écoute : Offrir du soutien moral, des conseils et une écoute attentive.
Compétences spécifiques : Juridique, administratif, médical, éducatif, etc.
Logistique : Organisation d’événements, levées de fonds, gestion des stocks.
5. Droits et obligations du bénévole :
Droits :
Droit à un accueil, une formation et un encadrement adaptés à sa mission.
Droit d’être informé sur la structure et ses activités.
Droit de mettre fin à son engagement librement.
Obligations :
Respecter les règles de l’organisation (ponctualité, respect de la confidentialité).
Être impliqué et fiable dans la réalisation des tâches confiées.
6. Assurance pour les bénévoles :
Il est important de savoir si l’organisme qui vous accueille assure ses bénévoles. L'assurance couvre généralement :
Les accidents survenus lors des activités bénévoles.
Les dommages causés à des tiers pendant l’exercice de la mission.
La responsabilité civile en cas d'incidents.
Il est conseillé de vérifier la couverture d’assurance auprès de l'organisation. En l'absence de couverture spécifique, le bénévole peut souscrire une assurance personnelle complémentaire.
7. Formation et accompagnement :
Les bénévoles peuvent recevoir une formation pour accomplir efficacement leurs missions, que ce soit sur :
Les compétences spécifiques nécessaires (ex : premiers secours, gestion de crise).
Le fonctionnement de l'organisation (réglementations, procédures internes).
8. Cadre juridique du bénévolat en France :
Le bénévolat n'est pas encadré par un contrat de travail. Il repose sur un accord mutuel sans lien de subordination.
Il ne doit pas être confondu avec le volontariat, qui peut impliquer une indemnité.
Les bénévoles n’ont pas de statut particulier mais doivent se conformer aux principes de non-rémunération et d'action volontaire.
9. Rejoindre une mission bénévole :
Plateformes de mise en relation : Plusieurs sites permettent de trouver des missions bénévoles selon vos centres d'intérêt et votre disponibilité, tels que France Bénévolat, Benenova ou les associations locales.
Réseaux sociaux : Beaucoup d'associations utilisent aussi les réseaux sociaux pour communiquer leurs besoins en bénévolat.
10. Bonnes pratiques pour les bénévoles :
Soyez réaliste sur le temps que vous pouvez consacrer.
Choisissez une cause qui vous tient à cœur.
Communiquez avec l’organisation pour mieux comprendre leurs besoins et attentes.
Soyez flexible et adaptable, certaines missions peuvent évoluer avec le temps.
Avoir des bénévoles :
1. Définition et enjeux de l'accueil de bénévoles :
Accueillir des bénévoles dans une structure consiste à intégrer des personnes prêtes à offrir de leur temps et de leurs compétences sans contrepartie financière. Le bénévolat est une ressource précieuse pour les associations, les ONG, ou même certaines entreprises sociales, car il permet d’accomplir des missions importantes tout en enrichissant la vie de la structure avec de nouvelles énergies et idées.
2. En quoi consiste l’accueil de bénévoles :
Accueillir des bénévoles nécessite une préparation et une gestion spécifiques afin que l'expérience soit positive pour les deux parties. Cela inclut :
Définir les missions : Spécifier clairement les tâches que les bénévoles devront accomplir et les objectifs à atteindre.
Informer les bénévoles : Leur fournir toutes les informations nécessaires sur la structure, les valeurs, les activités, les règles internes.
Encadrer les bénévoles : Prévoir un accompagnement et un suivi régulier pour les soutenir dans leurs missions.
Reconnaître et valoriser l'engagement : Mettre en place des outils pour reconnaître et célébrer le travail des bénévoles (certificats, événements de remerciement, etc.).
3. Pourquoi accueillir des bénévoles :
Soutien opérationnel : Les bénévoles aident à accomplir des tâches qui demandent beaucoup de main-d'œuvre ou de temps.
Élargir le champ d’action : Grâce à l'apport des bénévoles, il est possible de lancer de nouveaux projets ou d’améliorer des services existants.
Diversité des compétences : Chaque bénévole apporte son expertise et son savoir-faire, souvent dans des domaines variés (communication, logistique, conseil).
Renforcement des valeurs : Accueillir des bénévoles reflète l’engagement social de la structure, ce qui renforce l’image positive de celle-ci.
4. Types de missions confiées aux bénévoles :
Tâches administratives : Aide à la gestion des dossiers, saisie de données, communication.
Appui logistique : Aide lors d’événements, distribution de matériel, gestion des stocks.
Accompagnement direct : Soutien aux bénéficiaires (écoute, conseils, accompagnement).
Expertise technique : Bénévoles ayant des compétences spécialisées (juridique, informatique, graphisme, etc.).
Sensibilisation et plaidoyer : Participation à des campagnes de sensibilisation ou de levée de fonds.
5. Les obligations légales et administratives de la structure :
Assurer les bénévoles : La structure doit vérifier que les bénévoles sont couverts par une assurance en cas d’accident ou de dommages causés à des tiers. Cela peut se faire par :
L’assurance de la structure (responsabilité civile).
Une assurance spécifique pour les bénévoles.
Respecter le cadre juridique : Les bénévoles ne sont pas des salariés. Ils ne doivent pas être rémunérés ni soumis à un lien de subordination stricte. Leur engagement est libre et volontaire.
Informer sur les droits et devoirs : Chaque bénévole doit être informé de ses droits (formation, accompagnement) et devoirs (ponctualité, respect des règles internes).
6. Préparation à l'accueil des bénévoles :
Rédiger des fiches de poste : Chaque mission doit être clairement définie avec des objectifs, des compétences requises et une description des tâches.
Prévoir une période d’intégration : Accueillir les bénévoles avec une réunion de présentation, une visite des locaux, et un temps de formation.
Désigner un référent : Il est essentiel d’avoir un responsable des bénévoles, qui sera leur contact principal et leur point d’accompagnement tout au long de leur mission.
7. Formation et accompagnement des bénévoles :
Formation initiale : Les bénévoles doivent recevoir une formation adaptée à leur mission, que ce soit sur les procédures internes, l'utilisation des outils spécifiques ou encore la gestion de situations délicates.
Accompagnement continu : Organiser des réunions régulières pour faire le point sur leurs progrès, leurs difficultés et leur donner des feedbacks constructifs.
Accès aux ressources : S’assurer que les bénévoles ont accès aux ressources nécessaires pour accomplir leur mission (matériel, documentation).
8. Gestion des bénévoles :
Suivi des missions : Tenir à jour un planning des activités et s’assurer que les bénévoles respectent leurs engagements tout en restant flexibles selon leurs disponibilités.
Évaluation et adaptation : Proposer des bilans périodiques pour vérifier que la mission correspond toujours aux attentes du bénévole et de la structure.
Reconnaissance : Valoriser les actions des bénévoles par des remerciements formels (certificats, événements dédiés, publications) et informels (remerciements, encouragements).
9. Les bénéfices pour la structure :
Renforcement des capacités humaines : Les bénévoles apportent un soutien qui permet d’élargir l'impact des projets et de couvrir davantage de bénéficiaires.
Nouveaux points de vue : Les bénévoles apportent souvent une nouvelle perspective, enrichissant ainsi le mode de fonctionnement de la structure.
Ambassadeurs : Les bénévoles peuvent devenir des porte-paroles de la structure dans leur réseau, favorisant la notoriété et l’adhésion à la cause.
10. Défis liés à l’accueil de bénévoles :
Disponibilité variable : Les bénévoles ne sont pas des salariés, il peut être difficile de compter sur eux à long terme ou de façon régulière.
Gestion des attentes : Il est important de clarifier dès le départ les attentes des deux parties pour éviter les déceptions.
Formation continue : Certaines missions peuvent demander une formation poussée, ce qui représente un investissement en temps et en ressources.
11. Ressources et outils pour structurer l'accueil des bénévoles :
Guide d'accueil : Préparer un document d’accueil pour chaque nouveau bénévole avec toutes les informations pratiques (horaires, contacts, missions).
Plateformes de bénévolat : Utiliser des plateformes en ligne (comme France Bénévolat, Passerelles et Compétences) pour trouver des bénévoles et organiser leur mission.
Logiciels de gestion des bénévoles : Utiliser des outils comme Benevolapp ou Assoconnect pour gérer les plannings, les disponibilités, et le suivi des bénévoles.